יובל פכט, דף הבית

HEAD →main

קו״חEnglish

main / work/amdocs

כלי CRM של Amdocs

כלי CRM ומכירות שהושקו על iPad, אנדרואיד, Windows 8 ו-HTML5 באותו זמן.

חברה
Amdocs
תפקיד
מנהל מוצר בכיר, כלי CRM ומכירות
תקופה
פבר׳ 2012 עד נוב׳ 2013
תחום
השקה רב-פלטפורמית
מסך ה-CRM של Amdocs ב-iPad, עם הנוכחות המקוונת של לקוח, תנועה לאתר וציוני ROI

המוצר שעלה לאוויר: מסך ה-CRM של Amdocs ב-iPad, עם הנוכחות המקוונת של לקוח, תנועה לאתר וציוני ROI.

הבעיה

מה היה צריך לפתור

צוותי המכירות עברו לטאבלטים ולטלפונים, ולא כולם השתמשו באותו מכשיר. הכלים היו צריכים לנחות על ארבע פלטפורמות בבת אחת, לא אחת אחרי השנייה.

מה עלה לאוויר

מה עשיתי

  • הובלתי את ערכת ה-CRM והמכירות מרעיון להשקה.
  • השקנו על iPad, אנדרואיד, Windows 8 ו-HTML5 במקביל.

מה זז

התוצאה

  • 4פלטפורמות ביום ההשקה
  • Mobile
  • Enterprise
  • CRM