main / work/samanage

Samanage ITSM

מ-200 ליותר מ-2,000 לקוחות. SOC2 Type II ו-ISO 27001 בתוך פחות משנה פתחו את העסקאות הארגוניות.

המוצר שעלה לאוויר: הדשבורד של Samanage עם ווידג׳טים של משימות, שביעות רצון לקוחות, סיכונים ותקלות.

הבעיה

מה היה צריך לפתור

מוצר לניהול שירותי IT שניצח אצל עסקים קטנים המשיך להפסיד עסקאות ארגוניות ומפוקחות בגלל שאלה אחת: אתם יכולים להוכיח שאתם מאובטחים?

מה עלה לאוויר

הייתי אחראי על המוצר בפלטפורמת ה-ITSM לאורך שנות הצמיחה, ללקוחות קטנים וארגוניים.
הובלתי הסמכת SOC2 Type II ו-ISO 27001 תוך 6 עד 12 חודשים.

מה זז